Pomme rouge
Méthodologie inbound

Comment attirer, convertir et fidéliser vos prospects ?

Nos services inbound

Prise en compte du marché, de la concurrence et des objectifs business

Définition des personae et des parcours de conversion

Définition des objectifs chiffrés

Définition des thématiques de publication

Interfaçage des éléments techniques

Création du calendrier de publication

Définition et mise en place des tableaux de bord de suivi

Mise en commun des référentiels et des process

Alignement des objectifs

Mise en place d’un contrat marketing-vente et des dispositifs de suivi

Formation théorique inbound

Prise en main de l’outil CRM et mise en place des process

Aide à la conduite du changement

Rédaction et publication des contenus selon fréquence définie

Optimisation permanente selon les parcours des personae 

Revues régulières des résultats

New call-to-action
Hubspot Inbound Marketing schéma
Cycle de l'inbound marketing

Préparez-vous à repenser votre parcours client

Les techniques de marketing « push » sont ressenties de plus en plus négativement par les acheteurs et acheteuses. Ils et elles effectuent leurs recherches d’information de manière autonome et on estime que 70% de la décision d’achat est prise avant même de rentrer en contact avec un vendeur / partenaire.

En clair, le marketing B2B traditionnel est en panne.

Et, même si cela reste à confirmer – ce texte est écrit début mai 2020 – les premiers ressentis des épisodes extraordinaires de 2020 (pandémie, confinement, …) montrent que le sentiment général nous porte tous vers des approches plus coopératives, des recherches de solutions communes plutôt que vers la vente ‘à l’ancienne’.

Une approche renouvelée : la stratégie inbound

C’est à ce stade qu’une stratégie inbound change la donne.

En 2 lignes, l’inbound consiste à accompagner le prospect puis le client tout au long de son parcours, en lui apportant à chaque étape des connaissances, du contenu et un service exceptionnel qui lui permettra de se forger une opinion, de prendre ses décisions en bonne intelligence et de devenir ensuite un ambassadeur de la marque.

Le prospect est à tout moment au centre de l’attention, l’objectif est de lui apporter des contenus et des outils qui l’éclairent sur les enjeux, les choix et les solutions possibles, sans chercher à lui vendre à tout prix.

Et c’est la pertinence et la qualité de la relation que vous établirez avec le prospect qui vous fera devenir une solution possible puis possiblement la solution à son problème.

On résume la stratégie Inbound en 3 étapes :

A ces 3 étapes se rajoutent la mesure et l’ajustement permanents pour optimiser l’efficacité.

L'inbound marketing

L’inbound marketing est la première brique de l’édifice.
A ce stade, le prospect perçoit qu’il a un problème particulier mais n’en mesure pas forcément l’étendue ni la complexité. Il effectue des recherches en ligne, se documente, comprend les enjeux.

Vous serez présent au bon endroit grâce à des campagnes Adwords, des prises de contact coordonnées et pourrez mettre à sa disposition un contenu de qualité – livres blancs, articles de blog, vidéos généralistes bien référencés, articles sur les réseaux sociaux, etc. – qui le feront progresser rapidement en connaissance.

Et tout au long du process, il se fera de votre société une image de compétence et d’ouverture qui l’incitera à se rapprocher de vous, vous favoriser et vous recommander.

F-links a choisi HubSpot

Il est certainement possible de faire de l'Inbound marketing sans HubSpot, mais...

Hubspot automatise vos process

Hubspot automatise vos process

La notion même d’inbound a été théorisée et popularisée par Hubspot il y a plus de 10 ans. Avant même d’être un outil, HubSpot est une méthodologie éprouvée par des années d’expérience et des milliers de clients et d’utilisateurs de par le monde qui chaque jour s’attachent à apporter de l’innovation et du contenu de qualité à leurs prospects et clients.

Hubspot est un outil tout-en-un

Hubspot est un outil tout-en-un

Bâtie autour d’une plateforme unique, la solution HubSpot permet de concentrer l’ensemble des interactions entre le prospect ou le client et votre société dans un seul endroit. Toutes les personnes impliquées dans vos équipes ont accès en temps réel aux informations utiles et peuvent s’attacher à apporter la meilleure "expérience client" possible.

Hubspot s'intègre facilement

Hubspot s'intègre facilement

Votre entreprise a déjà certainement plusieurs outils installés tels qu’un site WordPress, un outil de messagerie interne ou de gestion de projet, un calendrier partagé, etc. HubSpot s’interfacera facilement avec ces outils - sous réserve de vérification en début de projet - et surtout les unifiera pour que l’ensemble de l’expérience puisse être gérée en un seul point.
Croissance

Hubspot est évolutif

Hubspot est évolutif

Votre plateforme HubSpot évoluera au même rythme que votre entreprise. Et surtout, au fur et à mesure de son adoption en interne, elle facilitera considérablement l’alignement entre le marketing, la vente et le service clients, entièrement au service de votre croissance.

Hubspot est une communauté

Hubspot est une communauté

Même si nous avons quelques belles années d’expérience derrière nous, nous n’aurons pas forcément réponse à tout. Mais nous faisons partie de la communauté Hubspot et nous pouvons facilement nous appuyer sur son savoir-faire et ses bonnes pratiques pour vous apporter une valeur ajoutée particulière à votre secteur d’activité ou votre situation.

Si vous êtes arrivé(e) ici, l'inbound est probablement fait pour vous !

New call-to-action